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아름다움을 담은 후기

상품 게시판 상세
SUBJECT 너무 실망입니다...
NAME 대표 관리자 (ip:)
  • DATA 04/28
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  • HIT 32
GRADE 0점

다빈 고객님 :)

안녕하세요 모멘텔 쥬얼리 입니다.

먼저 고객님께 구매에 불편을 드리고 실망을 안겨드려 대단히 죄송한 말씀 드립니다...

아무리 핸드메이드 상품이여도 고객님께  핸드메이드의 "자연스러운 현상이기 때문에" 라는 이유로 고객님의 

소중한 구매에 더욱 실망을 안겨드리고 싶진 않습니다.

그래서 저희는 최대한 고객님과 1:1 맞춤으로 만족하실때까지 이미지를 주고 받으며 작업하여 새 상품으로 

최대한 맞춰드리도록 하겠습니다. 고객님의 의견을 반영하여 조금 옅게 유화 처리를 하여 금일 발송을 도와드렸는데,

상품 받으시고 꼭 마음에 드셨으면 좋겠습니다 ^^ 

고객님께서 반지 한개를 구매하시더라도 꼭 고객님 마음에 드시고, 행복한 구매를 하셨다는 좋은 기억만 드리고 싶습니다.

그럼에도 불구하고 고객님께서 또한 친절히 말씀해주셔서 더욱 감사드린 마음입니다.

다시한번 고객님께 공손히 감사를 드리며, 상품 받으시고 늘 건강하시고 행복하셨으면 합니다.

소중한 후기와 구매 다시한번 감사드리며, 고객님께서 늘 행복하게 웃으실 수 있는 모멘텔 쥬얼리가 되도록 

아름다움을 담겠습니다. 늘 감사드립니다 고객님 ^^ 

적립금 넣어드렸습니다 ^^ 

[ Original Message ]

첫 구매인지라 기대가 컸습니다 그런데 일차적으로 상세페이지랑 실물의 차이가 너무 커요 받아보고 다른 제품이 오배송된줄로 알았어요 유화작업 특성상 매번 같은 디테일이 나올 수는 없겠지만 달라도 너무 다르네요 홈페이지 사진상으로는 분명히 이렇게 거무튀튀하지 않은데...

그리고 꽃 문양 쪽에 마치 사포로 긁은 듯한 긁힌 자국이 떡하니 나있는 것까지

오래 기다려서 받았는데 실망만이 남습니다

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